Política de privacidad

Quiénes somos

Whilehaus es el nombre comercial bajo el que trabaja Martin Bonafede, CUIT 20-33215496-7, monotributista, con domicilio en Av. Rivadavia 5785, piso 15, departamento 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1406), Argentina. Estudio de negocio, diseño y sistemas.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a info@whilehaus.com.

Qué datos recolectamos en este sitio

Datos que nos das vos: si pedís que te llamemos, guardamos tu teléfono, tu nombre (si lo dejás) y tu país. Si usás el chat en vivo, guardamos los mensajes de esa conversación y, si lo dejás, tu email para seguirla. Si nos escribís por mail o WhatsApp, recibimos lo que nos mandes por esos canales.

Datos de uso: métricas de visita (páginas vistas, país aproximado, tipo de dispositivo) a través de las herramientas de analítica descritas abajo. No usamos estos datos para identificarte.

Para qué los usamos

Para responderte y seguir la conversación que iniciaste, para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, y para nada más. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad dirigida.

Conexión con Google: tu cuenta y tu Google Drive

Los productos de Whilehaus se conectan con las API de Google para dos cosas: iniciar sesión con tu cuenta de Google, y guardar archivos en Google Drive cuando vos lo habilitás. Ambas usan una sola aplicación de Google registrada a nombre de Whilehaus, que es la que ves en la pantalla de consentimiento.

Los permisos que pedimos son tres y ninguno más. openid y userinfo.email: identificar la cuenta y obtener tu dirección de correo, solo para crear la sesión o para mostrarte en la interfaz qué cuenta de Drive quedó conectada. drive.file: acceso limitado exclusivamente a los archivos y carpetas que la propia aplicación crea, o que vos abrís deliberadamente con ella.

drive.file NO nos da acceso al resto de tu Google Drive. No podemos leer, listar, modificar ni borrar archivos o carpetas que la aplicación no haya creado. Tu Drive personal, tus documentos y todo lo que no pase por la app quedan fuera de nuestro alcance técnico, no solo de nuestro compromiso.

El uso y la transferencia por parte de Whilehaus de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

En concreto, y respecto de los datos obtenidos de las API de Google: se usan exclusivamente para proveer y mejorar las funciones que vos ves en el producto; no se transfieren a terceros, salvo lo estrictamente necesario para prestar esas funciones, cuando lo exija una norma o autoridad competente, o cuando vos lo consientas de forma expresa; no se usan con fines publicitarios ni se ceden a plataformas de publicidad, intermediarios de datos, corredores de información o proveedores de inteligencia de mercado; no son leídos por personas humanas, salvo que vos consientas expresamente una operación concreta de soporte, que resulte necesario por seguridad (incluida la investigación de abusos o vulnerabilidades) o que lo exija la ley; y no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial generalizados.

Las credenciales que emite Google (tokens de acceso y de renovación) se guardan cifradas con AES-256-GCM y se usan únicamente para operar la carpeta de la aplicación dentro de la cuenta conectada.

Como la aplicación de Google es una sola para todo Whilehaus, en la pantalla de permisos de tu cuenta de Google vas a ver una única entrada llamada Whilehaus. Revocarla ahí corta el acceso de todos nuestros productos a la vez. Si querés revocar el acceso de un solo producto, hacelo desde la configuración de almacenamiento de ese producto.

Podés revocar el acceso cuando quieras, desde el propio producto o desde myaccount.google.com/permissions. Revocar no borra los archivos que ya estén en tu Google Drive: siguen siendo tuyos y quedan bajo tu control exclusivo.

Analítica y cookies

Cloudflare Web Analytics: mide visitas sin cookies ni identificadores. Está siempre activa.

Google Analytics 4: usa cookies para medir el uso del sitio. Si visitás desde la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, GA4 no se carga hasta que lo aceptes en el aviso de cookies; podés rechazarlo y el sitio funciona igual. Tu elección se guarda en tu navegador.

Cookie de idioma (wh_lang): guarda el idioma que elegiste para el sitio. Es una preferencia, no un rastreador.

Los productos de Whilehaus usan sus propias cookies, todas técnicamente necesarias (sesión, idioma, preferencias de interfaz). El detalle está en la política de cada producto.

Publicidad

Este sitio no muestra anuncios. Algunos productos de Whilehaus muestran anuncios en sus planes gratuitos; eso ocurre en los dominios de cada producto y se rige por la política de privacidad de ese producto. Este sitio incluye una etiqueta de verificación de AdSense que no instala cookies ni carga scripts.

Nunca usamos los datos que obtenemos de las API de Google, ni el contenido que cargás en nuestros productos, para segmentar publicidad.

Con quién compartimos datos

Con los proveedores que hacen funcionar el sitio: Vercel (hosting), Supabase (infraestructura del chat en vivo), Google (analítica, con las condiciones de la sección anterior), Cloudflare (analítica sin cookies) y Resend (envío de emails). Cada uno procesa los datos como encargado, para prestarnos el servicio.

Los proveedores que hacen funcionar cada producto están enumerados en la política de ese producto.

No vendemos datos personales a terceros.

Los productos y sus políticas

Portal de clientes, en app.whilehaus.net: términos en app.whilehaus.net/terms y privacidad en app.whilehaus.net/privacy.

Markery, en markery.whilehaus.net: términos en markery.whilehaus.net/terms y privacidad en markery.whilehaus.net/privacy.

Whallet, en wallet.whilehaus.net: términos en wallet.whilehaus.net/terms y privacidad en wallet.whilehaus.net/privacy.

Esas políticas describen en detalle qué datos trata cada producto, con qué proveedores, dónde se alojan y por cuánto tiempo. Esta política no las reemplaza.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de contacto se conservan mientras la conversación o la relación comercial siga abierta. Podés pedirnos que los borremos en cualquier momento.

Los plazos de conservación dentro de cada producto están en la política de ese producto.

Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a info@whilehaus.com.

Si estás en Argentina, te asisten los derechos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si estás en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, te asisten además los derechos del RGPD y de la legislación británica equivalente, incluido el de reclamar ante la autoridad de control de tu jurisdicción.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio, los productos o las herramientas que usan. La versión vigente vive siempre en esta página, con su fecha de actualización.