Términos de uso

Quiénes somos

Whilehaus es el nombre comercial bajo el que trabaja Martin Bonafede, CUIT 20-33215496-7, monotributista, con domicilio en Av. Rivadavia 5785, piso 15, departamento 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1406), Argentina.

Contacto: info@whilehaus.com.

Sobre este sitio

whilehaus.com presenta los servicios y productos del estudio. El contenido es informativo: no constituye una oferta contractual ni asesoramiento profesional.

Condiciones generales de los servicios

Lo que sigue aplica de forma supletoria a los trabajos que el estudio presta. Si hay una propuesta, un presupuesto o un contrato firmado con vos, ese documento prevalece sobre esta sección en todo lo que regule.

Propuestas y alcance: cada trabajo se define por escrito, con alcance, entregables, plazos y precio. Lo que no esté descrito en ese documento no está incluido. Los cambios de alcance se acuerdan y se presupuestan aparte antes de ejecutarse.

Plazos: los plazos se estiman sobre la base de que recibimos a tiempo los materiales, accesos, aprobaciones y definiciones que dependen de vos. Las demoras en esas entradas corren el cronograma en la misma medida, sin costo adicional pero sin obligación de sostener la fecha original.

Pagos: salvo pacto distinto, los trabajos se facturan por hitos, con un anticipo al inicio. Los precios no incluyen impuestos ni costos de terceros (licencias, dominios, infraestructura, servicios de IA, tipografías, imágenes), que se detallan aparte y quedan a tu cargo. La mora en un pago habilita a suspender el trabajo y las entregas hasta regularizarla.

Propiedad de los entregables: la titularidad de los entregables finales se transfiere al cliente una vez abonado el precio total. Hasta ese momento el estudio conserva sus derechos. Quedan excluidas de la transferencia las herramientas, librerías, componentes y metodologías preexistentes o de uso general del estudio, sobre las que se otorga una licencia de uso perpetua, no exclusiva y no transferible en el marco del propio entregable.

Materiales de terceros: cuando un entregable incorpore obras, tipografías, imágenes o software de terceros, la licencia se contrata a nombre del cliente y sus condiciones son las que fije ese tercero. El estudio informa qué licencias hacen falta; contratarlas y mantenerlas vigentes es responsabilidad del cliente.

Confidencialidad: cada parte mantiene en reserva la información no pública de la otra a la que acceda con motivo del trabajo, y la usa solo para ese trabajo. La obligación subsiste tres años desde la finalización.

Portfolio: salvo que pidas lo contrario por escrito, el estudio puede mencionar el trabajo y mostrar piezas públicas de él en su portfolio y comunicación, sin revelar información confidencial.

Garantía: el estudio corrige sin cargo los defectos de lo entregado que se reporten dentro de los treinta días corridos de la entrega, siempre que provengan de su propia ejecución y no de cambios de requisitos, de intervenciones de terceros sobre el entregable ni de fallas de servicios externos. El mantenimiento posterior y las nuevas funcionalidades se contratan aparte.

Terminación: cualquiera de las partes puede dar por terminado un trabajo con aviso escrito. En ese caso se abona lo efectivamente ejecutado hasta la fecha y el estudio entrega el material producido hasta ese punto en el estado en que se encuentre.

Productos

Los productos de Whilehaus viven en sus propios dominios y tienen sus propios términos y políticas de privacidad, que son los que aplican cuando los usás: el Portal de clientes en app.whilehaus.net, Markery en markery.whilehaus.net y Whallet en wallet.whilehaus.net.

Los productos se contratan por separado y no forman parte de los servicios profesionales del estudio, salvo que un acuerdo escrito diga otra cosa.

Cuenta Whilehaus y conexión con Google

Los productos comparten una única aplicación de Google, registrada a nombre de Whilehaus, para el inicio de sesión y para guardar archivos en Google Drive cuando vos lo habilitás. Por eso la pantalla de consentimiento de Google dice Whilehaus y no el nombre del producto desde el que la abriste.

Qué permisos pedimos, para qué se usan y cómo revocarlos está detallado en la Política de privacidad, en la sección de conexión con Google.

Propiedad intelectual

La marca Whilehaus, sus logos, los textos, las piezas visuales y el código de este sitio son de Whilehaus. No se pueden reproducir ni reutilizar sin permiso escrito.

Canales de contacto

Al usar los canales de contacto del sitio (callback, chat, mail) aceptás que usemos los datos que nos dejás para responderte. El detalle está en la Política de privacidad.

Responsabilidad

El sitio se ofrece tal como está. Podemos modificarlo, suspenderlo o discontinuarlo sin aviso. No garantizamos que esté libre de errores ni respondemos por decisiones tomadas en base a su contenido.

Respecto de los servicios profesionales, la responsabilidad del estudio se limita al precio efectivamente abonado por el trabajo que origina el reclamo, y no alcanza el lucro cesante ni los daños indirectos. Nada de esto limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni la que la ley declare no limitable.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente vive siempre en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan a los trabajos ya contratados, que se rigen por las condiciones vigentes al momento de su contratación.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.